退款與扣款說明

一、扣款項目

• 2026 年新會員：月費 NT$198，免一次性入會費。
• 2027年起新會員：加入時收一次性入會費NT$500及首期月費NT$398，合計NT$898；後續每月同日期、同時間續扣NT$398。
• 一次性入會費不會加入每月會員費，續約年期不重複收取。
• 2026/10/1 08:00（含）前完成綁卡：首次月費於2026/10/1 08:00扣款，後續每月1日08:00扣款。已成功綁卡的既有會員亦統一自10/1 08:00起，於每月1日08:00扣款。2026/10/1 08:00之後完成綁卡：當下收取首期月費，後續每月依首次成功付款的日期與時間續扣。時間均為台北時間。遇該月沒有對應日期時，於該月最後一天同時間扣款，之後恢復原日期。實際入帳時間依金流與發卡銀行作業為準。

二、入會費 7 日內申請退費

2027 年起收取的一次性入會費，會員可於加入完成後 7 日內提出退費申請。ICBA 收到完整資料並確認後，將依原付款方式辦理；實際入帳時間依付款服務單位與發卡銀行作業為準。

三、逾期與已啟用權益

逾 7 日且會員權益已啟用，入會費原則上不予退費。重複扣款、ICBA 無法提供已承諾服務、依法不得排除之解除權或其他法定例外，不在此限。

四、月費、承諾期與不續約

會員採 12 個月承諾期、每月扣款。已完成且已提供對應期間會員權益的月費，原則上不因個人未使用而退還。如不希望進入下一承諾期，須於下一承諾期開始前 7 日提出到期不續約；權益維持至已付款期間結束。

五、付款失敗

付款失敗不計入已完成月費期數。系統可能再次嘗試扣款；期間訂閱與會員資格得轉為暫停。會員完成付款方式更新並補繳成功後，資格將依系統狀態恢復。

六、重複扣款或金額異常

如發現重複扣款、金額不符或非本人同意的交易，請先保留訂單編號、交易日期、金額及信用卡末四碼，並儘速聯絡 ICBA。經確認屬系統或 ICBA 作業錯誤者，將依原付款方式辦理退款或更正。

七、申請方式

請透過網站聯絡管道提出申請，並提供會員姓名、登入 Email、訂單或訂閱編號、申請原因及必要證明。為保護會員資料，ICBA 得要求完成身分核對。